La convergencia de la globalización, cambios demográficos y la urbanización han transformando casi todos los aspectos de nuestras vidas. Nos enfrentamos a nuevas opciones sobre dónde y cómo trabajar, vivir, viajar, comunicarse, y mantener la salud. En última instancia, nuestras sociedades se están transformando. La historia reciente ha demostrado que las vías de participación en tomas de decisiones de futuro al los que se está enfrentando la sociedad son en muchos casos inoperantes.
Los LivingLab aparecen con el objetivo de permitir la colaboración entre expertos para realizar propuestas Interdisciplinarias orientadas a implementar y probar - en condiciones reales de vida – proyectos de nuevas tecnologías en un entorno de continuo cambio.
A través de asociaciones entre ciudadanos, empresas y Administraciones Públicas, el modelo permite a las personas y las industrias para poner a prueba las innovaciones del mañana en Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC).
De esta forma los Living Labs permiten un proceso de innovación más eficiente al colmar la brecha entre la I + D y su aplicación social, al permitir una mejor y más rápida asimilación de los resultados de I + D.
Esta metodología permite la participación del usuario final desde el proceso creativo y la evaluación preliminar de las consecuencias sociales